顧客盛湯順手撈關東煮,被收費竟留負評!客人吃霸王餐不付錢,店家怎麼自保和應對? 餐廳店家做生意總希望和氣生財、以和為貴,希望顧客開心消費,店家也能賺到錢,但即使做到「顧客至上」,現實生活中仍可能會遇到奇葩客人或奧客,像是吃霸王餐、刻意刁難等,或遇到得理不饒人的奧客,店家老闆該怎麼應對或處理才能安全下庄? 服務業大小事 / 2022-10-19 By Ching 人氣 26,587