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員工被動、做事不到位？她揭露這2點交辦工作技巧需要「刻意練習」

身為主管，每天面對著被動、交辦事項不到位的同事，真的會令人心累。但你知道嗎？其實下達指令，也是需要練習的。主管許多事情必須委由下屬執行，因此在如何做「How To Do」的層面，就必須清楚交代執行的細節。請你先自問：「行動內容是什麼？要給多少細節？要有多少授權？」。「Do」的表達細節到底要多細？取決於員工「成熟度」的高低。員工的成熟度愈高，指令的細節愈少。相反的，員工的成熟度愈低，指令的細節就得愈

領導管理／ 2022-01-06 By 天下雜誌出版

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