下班還一直想工作？當心，不懂這4個字你遲早被壓力拖垮

文/職涯教練 克莉絲坦．扎沃（Kristen J. Zavo）

根據蓋洛普（Gallup）公司2017年的一項調查顯示，有85%的人討厭自己的工作，但那不必是你。因此，今天我們將探討讓工作不那麼難以忍受的方法，而這些策略也將有助於你面對壓力、避免自己筋疲力盡，讓你在未來的工作上感到更加快樂。

在探討界線之前，我想要分享瑪莉（Marie）有關工作界線的經驗。她現在在一間初創公司從事產品開發工作，但我遇見她的時候，她跟我一樣是個顧問。也跟我一樣，很難拒絕別人。這個故事關乎她是怎麼撐到極限，接下來又發生了什麼事。

幾個月以來，瑪莉每週一到週四，都從波士頓（Boston）到明尼蘇達州（Minnesota）一個遙遠的客戶據點去。這項工作本來只會持續幾個月，因為某些原因無止境地延長了兩次。對她而言，一週工作6到7天，一天工作12個小時，都是常態。在某個週四晚上，她和團隊原定回家的班機，在多次的延誤之後取消了。他們被列入最後一班飛機的候補名單，但因為她沒有這間特定航空公司的飛行資格，所以那天晚上，除了她，團隊的其他人都回家了。

瑪莉在機場飯店住了一晚，但卻沒有盥洗用品或乾淨的衣物。（為了減輕每週要到同一個地點去的負擔，通常會在下榻的飯店留下盥洗用品，甚至是一些衣物。）隔天早上，當她終於回到家，極度疲憊地走進自家公寓，迫不及待地要去盥洗的時候，老闆傳了訊息確認她是否可以參加電話會議，甚至沒過問她的狀況和安全到家了沒。

就過往而言，瑪莉的反應是無論如何都會接電話。她不喜歡讓別人失望，也害怕違背經理的要求。但這次不同於以往。那一刻，她做了勇敢而叛逆的決定，放下電話，去洗澡，錯過了那通電話。

世界不會因為瑪莉為了自己和自我需求挺身而出就毀滅。在家整頓好了之後，瑪莉打電話給經理，在電話裡了解會議狀況。一年後，她還在做同一份工作，瑪莉告訴我，她已經撐到了極限，從那天開始，她改變自己，慢慢地設立界線，從可以工作的時間，到可以搭乘的班機，為自己挺身而出，讓她一樣（甚至更）受到尊重。

瑪莉的經驗裡，是否有任何部分讓你感同身受呢？我們當中有許多人，以取悅所有人、超越別人對我們的要求（或需求），把自己、甚至是自己最基本的需求擺在最後，以此來尋求成功。這不僅對你、也對你身邊的人有害，包括和你一起工作的人。

這也是你告訴自己沒時間吃午餐、沒辦法六點下班，或就瑪莉的情況來說，沒辦法洗澡的原因。我們都聽過班機上的安全宣導，遇到緊急狀況時，請先戴上自己的氧氣面罩，再幫助別人，那也適用於此。

這過程中，你得面對一些艱難的對話，但最後，跟那些未設立界線的人相比，你會感覺更良好，也會更受到尊重。你可能會和瑪莉一樣，驚訝地發現世界並不會因為你設立界線而毀滅。

這對我們每個人來說，都有不同意義。對你來說，這可能關乎工作量與工作行程表。要是你每天工作十個小時，回到家之後又繼續工作，那麼不是你效率太差，就是工作量太多。如果是這樣，一切看起來又毫無止境，那就是時候該重新評估你的任務、執行任務所花費的時間，以及這些任務的價值了，你需要根據結果，決定優先事項。這可能會需要和經理與團隊進行對話，重新安排專案的優先順序、委派的責任，甚至是完全停止某些任務。

這可能需要以你實際待在辦公室的時間來設立界線，更需要的，是要限制你「實際工作」和能夠聯繫上的時間。根據德勤（Deloitte）會計師事務所2015年的一項研究顯示，美國人平均每天會看手機46次。要是你年紀更輕，那我敢打賭一定會更多次。這代表，上班時，你想著想做的事情；下班後，你會因為想著工作，而無法享受生活。

就算你工作時是快樂的，每個人還是需要時間放鬆，尤其是當你不快樂的時候。在下班後的任何時間、地點看手機，並不會讓你成為更有生產力的員工，反而會讓你無法專注享受當下。你不得不自問，晚上十點是否還想接老闆的電話？有時候我可以，但大多數時候我並不想。你必須決定，對你的人生來說，什麼才最有意義，不管你決定做什麼，都要保持溝通並堅持下去。

這不一定代表你得跟任何人進行正式的談話。你可以在特定時間之後，關掉手機和電子郵件的通知，隔天早上再回覆。若是有人問起，可以隨性地回答，你發現晚上休息幾個小時重新整頓自己，工作效率會更高。並且，說出自己的計畫，讓大家知道你幾點離線，如果有緊急狀況要怎麼聯繫你，讓他們了解，想要快點得到回覆，就要在工作時間和你聯繫。

要是你仍然懷疑自己無法放下手機，並闔上筆電，那麼請想想臉書營運長（COO）雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）承諾每天5點半要下班。這並不代表你稍後不能再上線快速檢視電子郵件，而是要強調，你擁有工作以外的生活及斷聯的能力，只要設立界線就能夠做到。

除了工作量和待在辦公室的時間，設立界線也可能代表，只在目標和角色明確的情況下，才接受會議邀請。從容易取勝的地方開始，慢慢往更廣、風險更高的領域去設立界線。要是你能學會設立界線，那麼它就會提升你的信心，讓你把工作做得更好，並讓你能把時間花在非工作的優先事項上，你可以有更多時間，去規劃你的生活。（我想你還喜歡：遇到愛推事的同事認真就輸了？在公司長紅的往往是這種人）

本文摘錄自采實文化《我只是好好生活，工作竟然變順了》一書

作者介紹      

克莉絲坦．扎沃（Kristen J. Zavo），職業教練、備受矚目的國際主題演說家、職涯教練與企業策略專家。克莉絲坦在康乃狄克州（Connecticut）費爾菲爾德（Fairfield）聖心大學（Sacred Heart University）的約翰．弗爾奇商學院（John F. Welch College of Business）取得了金融專業的企業管理碩士學位。她同時擁有企業管理學士學位，主修市場行銷，雙主修心理學，輔修數學。她活到老、學到老，在職涯中擁有多個專業頭銜，而且還是合格的人生教練（Well Life Coach）。

克莉絲坦熱愛到世界各地旅行，尤其是有美麗海灘的地方。她是狂熱的愛書人、胸懷抱負的瑜伽人，以及保養品愛用者。她在美國東岸長大，居所遍及美國各地，目前住在俄亥俄州（Ohio）的辛辛那堤（Cincinnati）。