員工提辭呈該挽留嗎?優秀人才總是待不久的真正原因是...
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為什麼員工能力越強,越容易離職?
相信我,優秀員工的離去不見得是壞事,就讓他走吧!而優秀員工該做的事,也就只有一件:「繼續證明你是優秀的。」
每逢農曆年後,日子幾乎都是在課程與媒體通告間打轉,很難有時間停下來,只能利用晚上錄影前的空檔,見見幾位老朋友。那次,我跟朋友先後約在台北的夢想餐廳,老實說,朋友還是老的好。
朋友不同,話題相同
兩個不同公司的朋友,他們彼此也不認識,同一天不同時間與我聊天,竟然都談到一樣的話題:「公司某位優秀員工,在年後離職。」
先碰面的甲說:「我們公司年度銷售冠軍今年離職,他只有前年沒得第一,幾乎年年奪冠。」
我:「為何前年他沒拿第一?」
甲:「車禍骨折,休息快四個月。」
而乙則是跟我說:「我們公司每年評選十位優秀員工獎,結果今年評選完,有四位離職了。」
我:「天啊,怎麼這麼慘!」
聽完甲、乙說的事情,我向他們問了同樣一句話:「那你為何還不走?」
沒想到,他們的回答都一樣:「我還不夠優秀,沒地方去。」
我不想以偏概全,也不想對上述兩個案例過度解釋,不過有一件事情可以確定:「能力越強的員工,越容易離職。」良禽擇木而棲,太容易達到的目標、沒有更進一步成長的空間,優秀員工肯定待不久。
優秀員工待不久的五大原因
整體而言,五大原因導致能力強的員工容易離職:
一、主管為顧及公平性,一不小心就忽略優秀員工內心的真實感受
尤其當優異成績集中在少數人身上時,容易讓他們產生錯覺,認為公司或部門能有今天,自己居功厥偉;而那些95%的一般員工,只是維持公司日常運作的普通人物罷了。只要一有比較心態,優秀員工自然難真正穩下心來替公司服務。這就是人性,離職率高無可避免。
二、位置不多,但自認優秀的人很多
所謂「千里馬易得,伯樂難尋」,能真正得到老闆賞識的人有限,畢竟不是每隻「千里馬」都能遇到伯樂,能有實權做事,又有資源,可說是極為幸運。當「自認為優秀」的員工不少,僧多粥少的情況下,只好換個地方試試看。
三、公司晉升不對的人,加速優秀員工離去
這類現象經常發生,優秀員工都會覺得自己才是真正「對的人」,不見得願意認同其他人。無論別人是否真的比較優秀,在他們眼中,只有自己才是對的。
四、優秀的人被挖角機會大
「人才」到處有,「將才」卻是到哪都會被搶著要,企業之間搶人大作戰層出不窮,這種事情主管階層也只能平常心以對。
五、棒打出頭鳥
華人文化裡,這類的情況總是很難避免,尤其優秀員工鋒芒難掩,稍一不注意,公司內部各種有形、無形氛圍會限縮優秀員工的發展與熱情,情況惡劣一點就成了「劣幣驅逐良幣」。
主管該有的正確心態
其實,無論是職場還是球場,在公平競爭的世界裡,合理薪資與優秀員工的供給數量,本來就很「經濟學」,供需法則是那雙「看不見的手」,說來說去都是複雜人性糾葛其中。
在此我仍建議主管,「用人不留人」,每個員工都要給他舞台,尤其是優秀員工。任何員工提出辭呈,往往是至少考慮兩個月以上的結果,就跟分手一樣,非到萬不得已都難說出口,無論離職單上寫的是何種理由,郎心已決,是很難挽回的;即使挽回,大家也都不快樂,就放寬心看待吧!
「來者不追,去者不留」,探討離職原因雖然重要,但更重要的是把目光放在現有員工身上,培育出比他更優秀的員工。因為,證明自己最好的方法,就是帶出一支更棒的團隊,培育出比他更棒的員工,否則他一走,你就垮了,不等於證明你自己根本是錯的。
相信我,優秀員工的離去不見得是壞事,他的學習,就讓他日後的職場環境幫他上課,你無法左右他人,你只需快速復原,就讓他走吧!至於優秀員工該做的事,也就只有一件:「繼續證明你是優秀的」。(我想你還喜歡:優秀員工要離職怎麼辦?主管該做的絕不是慰留,而是…)
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