工作內容
1.負責規劃管理與監督日常營運作業,確保各項服務品質水準
2.隨時關注客戶訂房及客房分配狀況
3.維護顧客關係,開發客源與通路規劃,達成業績目標
4.須具備獨立作業及跨部門溝通協調能力,執行力佳
5.負責打響飯店知名度,宣傳其飯店的特點
6.人員管理與員工教育訓練
7.處理現場臨時突發狀況與較重大之客訴
8.依據市場研究與分析、企業或組織既定政策,訂定運輸作業計畫並執行
9.品牌旅遊形象推廣及執行
10.熟知靈知系統、Siteminder操作
職缺特色
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
5年以上
需求人數
1 - 1人
可上班日
一個月內
管理責任
管理5-8人
是否出差
需出差,時間1個月內
技能條件
教育程度
大學、碩士、博士
語文條件
中文 聽:精通 / 說:精通 / 讀:精通 / 寫:精通
英文 聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
英文 聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
電腦專長
Word、PowerPoint、Excel
工作技能
電話接聽與人員接待事項、業績目標達成、督導人員工作績效、工作任務╱業績項目分配、危機與議題管理、部門績效目標管理、客訴案件處理、客戶情報蒐集
需備駕照
普通重型機車、普通小型車
其他條件
儀容大方、應對能力佳者
配合度高並具有高度服務熱忱
具精通英語會話及溝通能力者佳
意者請e-mail履歷,本公司經初審過後會主動通知面試
面試當天請攜帶履歷表及作品集
配合度高並具有高度服務熱忱
具精通英語會話及溝通能力者佳
意者請e-mail履歷,本公司經初審過後會主動通知面試
面試當天請攜帶履歷表及作品集
員工福利
獎金禮品
禮品 、 激勵獎金 、 績效獎金
休福利假
防疫隔離假
津貼補助
伙食津貼
生活娛樂
尾牙 、 春酒