(已徵到)台中店-顧客關係部-顧客關係人員 (Service)

1. 在我負責的區域為顧客提供有效的服務，且符合IKEA店的成本效益。
2. 為顧客隨時帶來正面的經驗，進而吸引顧客再次回訪IKEA 店。我運用 IKEA 工具與同事的經驗和專業，達成此項目標。
3. 我以友善態度協助顧客，目的是創造雙贏及吸引顧客再次回訪。
4. 我的優先任務是，確保工作當天工作區域的設備準備就緒，以便隨時協助顧客。
5. 我擁有解決顧客問題的知識和信心，並能積極快速處理顧客所提出的問題。
6. 我確保賣場隨時擁有充足的、品質良好的購物工具，我了解購物工具對顧客購物行為帶來的影響以及業績的成長。
7. 我擁有協助顧客簡化購買流程的知識和信心。
8. 在我負責的區域為顧客提供有效的服務，且符合IKEA店的成本效益。
9. 我運用 IKEA 工具與同事的經驗和專業，達成此項目標。
10. 瞭解IKEA concept並確保在你的職責範圍持續一貫落實IKEA 。
日班/晚班/假日班，需輪班