【外商銀行正職客服】45K起 特休14天 無須銷售 LS

【工作內容】

1.透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
2.傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。
3.遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。
4.確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。
5.支援打單及系統交易測試。

【具備條件】

-口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌，喜歡服務客戶的工作，具服務熱忱，抗壓性強，可配合輪班輪休者佳。


【薪資福利】
●薪資：面議(過往通常都在$45,000 起)+$3,200(福利金)+值班津貼
●需輪班排休，有值班津貼
●任職滿半年才需排大小夜班
●年假14天，外加生日假

【值班津貼】
依不同班別每日津貼如下：
早班(無津貼)、午班$200/天、晚班$400/天、夜$600/天，輪班津貼按天計費，每
月結算。

職缺特色