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徵信社培訓業務(三重)

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工作內容

培訓業務人員是負責推動公司內外部的培訓業務發展,並與客戶或內部團隊合作,設計、銷售和協調培訓項目的專業人士。他們的主要職責是根據市場需求推廣培訓服務,建立客戶關係,並確保培訓項目能夠滿足客戶或員工的需求,提升專業能力。
以下是培訓業務人員的具體職責與工作步驟:
1. 市場調研與需求分析
市場需求調研: 培訓業務人員會進行市場調查,了解行業趨勢、客戶需求及競爭對手的培訓產品,確保公司能提供符合市場需求的培訓服務。
內部需求分析: 針對內部培訓需求,業務人員會與人力資源部門和管理層進行溝通,了解員工專業發展所需的技能和知識,並推薦適合的培訓項目。
2. 培訓產品與服務推廣
培訓課程銷售: 業務人員會針對不同的客戶群體,推廣公司提供的各類培訓課程和服務,這包括線上課程、現場培訓、工作坊等。
銷售方案制定: 根據客戶需求設計培訓銷售方案,並推薦最合適的培訓計劃,以提升客戶參與度和銷售轉化率。
3. 客戶關係管理與拓展
客戶拓展: 培訓業務人員需要主動聯絡潛在客戶,拓展新的業務機會,並通過電話、面談、線上渠道等方式向客戶介紹培訓服務。
維護客戶關係: 與現有客戶保持良好關係,定期回訪客戶,了解他們的培訓效果及未來需求,並根據反饋優化後續服務。
4. 培訓方案設計與定制
定制化培訓設計: 根據客戶的具體需求,為其設計定制化的培訓方案,確保培訓內容與客戶的目標相匹配,並提供專業的解決方案。
課程內容協調: 與培訓講師和教學設計團隊協作,確保培訓課程的設計符合客戶需求,並且能夠達到學習目標。
5. 合同談判與簽訂
價格協商與合同簽訂: 業務人員會與客戶進行價格談判,根據培訓規模和內容達成共識,並確保合同條款明確、合法,雙方的權利與義務得到保障。
條款協商: 確保合同條款包括課程內容、時長、授課方式、付款條件等,並避免產生後續糾紛。
6. 培訓項目管理與執行
項目協調: 業務人員負責與內部培訓團隊和客戶協調,確保培訓計劃按時開展,並處理在執行過程中的任何問題或變更。
培訓實施: 監督培訓項目的實施進度,確保培訓資源、場地、設備等安排妥當,並確保講師和學員之間的良好互動。
7. 績效評估與回饋分析
培訓效果評估: 培訓業務人員會在培訓結束後,收集客戶反饋,分析培訓的效果,並根據學員的滿意度和學習成果進行評估。
改進建議: 根據客戶的反饋和培訓效果,提供改善建議,幫助客戶提升後續培訓的效果,並優化未來的培訓計劃。
8. 市場行銷活動策劃
行銷活動策劃: 培訓業務人員參與公司培訓產品的推廣活動策劃,這包括線上廣告、線下講座、工作坊等,吸引更多潛在客戶了解並參與培訓。
合作與聯盟推廣: 與其他企業或行業組織合作,共同推廣培訓服務,增加公司的品牌影響力和市場份額。
9. 財務與成本管理
成本控制: 業務人員需負責控制培訓項目的成本,確保在符合公司預算的情況下,提供高質量的培訓服務。
收入預測與報告: 根據培訓項目的推進情況,業務人員會進行收入預測,並向管理層匯報培訓業務的進展和財務狀況。
10. 培訓業務數據分析與優化
數據分析: 業務人員需要分析培訓項目的數據,包括報名人數、培訓完成率、客戶滿意度等,為未來的業務決策提供依據。
持續優化: 根據數據結果和市場變化,不斷優化培訓項目的設計和推廣策略,確保業務的持續成長。
工作挑戰
客戶需求多樣化: 不同客戶的需求可能各不相同,業務人員需要靈活應對,根據客戶需求定制培訓方案,並確保能夠達到客戶的預期效果。

市場競爭壓力: 培訓市場競爭激烈,業務人員需要不斷尋找創新策略,提升公司的市場競爭力,並保持業務的持續增長。
客戶滿意度管理: 業務人員需要確保培訓的質量,及時解決客戶的問題,並保持與客戶的長期合作關係。
培訓業務人員的重要性

培訓業務人員是推動公司培訓業務發展的核心力量,他們通過與客戶的緊密合作,確保培訓項目的成功實施,並幫助企業或個人提升專業能力。透過有效的市場推廣、客戶管理和培訓執行,他們能夠為公司帶來新的業務機會,並且在提升公司品牌形象和客戶滿意度方面發揮重要作用。

職缺資訊

薪資待遇
月薪 30,000 至 33,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
上班地點
新北市三重區重陽路四段132號11樓 地圖
上班時段
日班 / 09:00-21:00
休假制度
依公司規定
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
不拘
可上班日
不限
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
需出差,時間未定

技能條件

教育程度
專科、大學、碩士、博士
語文條件
中文  聽:精通 / 說:精通 / 讀:精通 / 寫:精通
方言條件
台語:中等
需備駕照
普通重型機車、普通小型車
其他條件
需有車輛:
普通重型機車, 普通小型車

公司制度

法定項目

應徵與面試

職務聯絡人
張小姐
聯絡 Email
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親   洽
新北市三重區重陽路四段132號11樓
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