10/03
立達國際徵信有限公司認證
月薪 27,470 至 30,000 元
- 高雄市-苓雅區
- 經歷無
- 學歷高中職
1. 負責客服部門人員管理、流程規劃改造、以及客服績效目標設定與管理。 2. 客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。 3. 負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。 4. 負
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立達國際徵信有限公司認證
月薪 27,470 至 30,000 元
- 桃園市-桃園區
- 經歷無
- 學歷高中職
1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 2.制定與管理客服中心各類績效指標。 3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5.