工作內容
我們的這項職務，負責的工作內容有：
．協助業務人員完成事前文案文件準備與事後業務之行政後勤工作
．客戶端之溝通事宜
．負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤
．出貨單、訂單之處理及整理
．顧客連絡資料整理
．定期提供業務銷售狀況報表
．提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
．按照規定的客服作業流程，提供客戶服務
．維護客戶關係。
．負責接聽客戶服務專線
．協助客戶訴怨解決問題。
．熟悉公司規章及客服作業流程
．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
．顧客意見登入
．客服人員自身意見提供，以供公司做改進
．承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
．定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
職缺特色
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
無經驗可
需求人數
5 - 10人
可上班日
隨時
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派
所有求職者以及二度就業、研發替代役都歡迎投遞履歷～
技能條件
需備駕照
輕型機車、普通小型車
公司制度
員工福利
獎金禮品
禮品 、 激勵獎金
津貼補助
免費供餐 、 員工低利貸款
生活娛樂
員工休息寢室 、 員工餐廳 、 慶生會 、 尾牙 、 春酒 、 下午茶 、 員工運動會
居住交通
員工購車低利貸款 、 員工停車位
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