工作內容
．負責接聽客戶服務專線
．協助客戶訴怨解決問題。
．熟悉公司規章及客服作業流程
．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
．顧客意見登入
．客服人員自身意見提供，以供公司做改進
．承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
．定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
職缺特色
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
不拘
可上班日
不限
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派
員工福利
獎金禮品
激勵獎金
津貼補助
免費供餐
保險撫卹
員工/眷屬團保
居住交通
員工停車位
福利說明
勞健保、三節獎金、週休二日
我想問老闆更多...
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