【日商-光電業】品保工程師-E36

【工作內容】
1. 與日本本社情報聯絡、溝通
2. 處理客訴案件，調查出貨履歷、生產履歷，找出發生原因、整合各工程進行對策討論、撰寫8D報告
3. 對內進行跨部門溝通；對外與客戶連絡、即時處理客戶問題
4. 使用儀器進行客訴Sample分析
5. 協助客戶進行產品退換貨處置
6. 客訴案件發生後的產品品質追蹤，防止不良再度發生
7. 會議上即時中日文翻譯
8. 針對客戶要望進行規格改善評估及評價安排
9. 跟線安排客戶投入使用時狀況
10. 客戶月報撰寫，追蹤客戶端IQC/產線等品質狀況

【需求條件】
1. 日文N2以上，聽說讀寫皆能使用
2. 具B2B應對經驗尤佳
3. 需配合長短期海外出差
4. 具面板廠或LCD業界經驗者佳、PPT、Excel、Word等文書能力

職缺特色