工作內容
1.遊戲產品與顧客關係管理，透過客服相關管道主動協助顧客排除各類問題。
2.熟悉產品即時協助顧客解決需求與意見反應，並提供相關資訊協助。
3.以專業快速的服務，建立並維繫良好的互動，提升服務滿意度。
4.具服務熱忱及責任感、應對有條理、能傾聽安撫顧客情緒。
5.具有出色的跨部門溝通和協調能力，並積極主動完成主管指派工作項目。
6.基本文書處理、統計數據，需熟悉Excel、Word。
職缺特色
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
1年以上
需求人數
1 - 3人
可上班日
不限
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派
技能條件
教育程度
高中職
電腦專長
Adobe Photoshop、Word、Excel
工作技能
行政事務處理
其他條件
【加分條件】
1.熟悉電腦操作，一分鐘打字70字以上。
2.具備積極主動的工作態度、責任心及團隊合作精神。
3.樂觀積極學習、正向思考和創新的態度。
4.熱情且具有執行力、溝通力、觀察力及對事情的邏輯判斷力。
5.做事有條理且細心。
6.良好的溝通和團隊協作能力、具責任心。
7.具高度服務熱枕、抗壓性高、配合度佳。
1.熟悉電腦操作，一分鐘打字70字以上。
2.具備積極主動的工作態度、責任心及團隊合作精神。
3.樂觀積極學習、正向思考和創新的態度。
4.熱情且具有執行力、溝通力、觀察力及對事情的邏輯判斷力。
5.做事有條理且細心。
6.良好的溝通和團隊協作能力、具責任心。
7.具高度服務熱枕、抗壓性高、配合度佳。
員工福利
福利說明
【休假】
◆產假
◆婚假
◆公假
◆女性生理假
◆媽媽產檢假
◆媽媽安胎假
◆爸爸陪產假
◆旅遊假
◆特別休假
【獎金與禮品】
◆激勵獎金
◆結婚禮金
◆特殊節日禮品
【課程補助津貼】
◆專業教育訓練補助
◆專業證照獎金補助
【保障與健康】
◆完整保障：勞保、健保。
◆健康檢查。
【娛樂與旅遊補助】
◆節慶活動
◆團康活動
◆旅遊補助
◆國內旅遊
◆公司聚餐
◆部門聚餐
◆年終尾牙
【環境與設備】
◆全天候供應咖啡，隨時享受美好的咖啡時光。
◆哈利波特的霍格華茲圖書櫃。
◆寬敞工業風辦公環境。
◆開放式網美交誼空間。
◆紓壓按摩椅減輕工作壓力。
我想問老闆更多...
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