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【國內通路】信用卡客服人員-台北(無經驗可)

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工作內容

1.工作內容:
(1) 接聽客服專線提供多元化服務,完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務,需輪值晚班/假日班,及必要時可配合加班。
(2) 機動性配合專案執行與推廣,並善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。
(3) 提供完整新人培訓課程,包含工作所需基本專業知識、值機輔導及在職訓練。
(4) 提供內勤舒適辦公環境,不須日曬雨淋四處奔走。
(5) 依勞基法提供特休年假。
2.工作待遇:依公司規定(37000~50000),外加輪班津貼【本職務為正式行員,享行員所有福利】
3.工作地點:台北市松山區
4.工作時段:
(1) 新人培訓期2~3個月(培訓期間上班時段09:00~18:00)。
(2) 正式任用後需輪班(日班/晚班/大夜班/假日班)。

職缺特色

職缺資訊

薪資待遇
月薪 37,000 至 42,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
支薪方式
匯款
發薪資日
每月25日
上班地點
台北市松山區光復南路 地圖
上班時段
日班、晚班、大夜班、假日班 / 09:00-18:00
排班制度
輪班,每月更新班表
休假制度
依公司規定
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
不拘
可上班日
可年後上班
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷~

技能條件

教育程度
大學、碩士、博士
電腦專長
Word、Excel、Outlook
其他條件
1.身分類別:歡迎應屆畢業生、屆退伍者或具銀行同業經驗者加入。
2.學歷要求:國內外大專院校畢。
3.語文條件:國語聽說流利、台語聽說普通,若具基本英語應對技巧更佳。
4.工作技能:口條清晰、細心負責、具服務熱忱、抗壓性高與良好的應變溝通能力。
5.電腦軟體:熟悉中英文打字及WORD/EXCEL等文書軟體應用能力。

員工福利

福利說明

1.享勞、健保、意外險及員工福利團體保險
2.定期教育訓練
3.年節福利及生日禮金
4.員工旅遊補助、社團活動
5.關係企業員工優惠

應徵與面試

職務聯絡人
江小姐、辛小姐
聯絡 Email
請先登入後查看
備   註
為加速招募流程進行,請務必至本行官網人才招募專區投遞履歷,官網連結如下:
**官網客服人員職缺專屬連結**
https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00004063
※518熊班提醒您
.別忘了告知雇主,您是在518熊班看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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