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公單位-電話客服人員

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工作內容

【工作內容】

1. 接聽080專線:答覆健保相關問題,提供專業協助。
2. 電話轉接與處理:依業務需求轉接至相關單位。
3. 資料登錄與記錄:依規範進行資料登錄與即時紀錄。

【工作特色】

✔ 固定日班:08:30~17:30,無晚班,工作與生活兼顧!
✔ 少量加班:僅偶爾平日加班,且每次不超過30分鐘。
✔ 週休六日:提供穩定的休息時間,偶爾(約2個月1次)需配合假日輪班。
✔ 純內勤無銷售:安心從事專業客服工作,表現優異更有額外獎金!

【完整教育訓練】

•提供從零基礎到熟練操作,固定流程與有效問題解決方法,讓新進同仁迅速上手。
•專業講師指導:傳承經驗,成為專業客服專才。

【加入我們的理由】

? 成就感:協助民眾解決問題,完成工作後收穫滿滿自信與成就感!
? 共創願景:與團隊一起實現公司目標,享受成長與突破的喜悅!
? 穩定發展:在無銷售壓力的環境中,專注提升專業能力,邁向更高成就。

我們誠摯期待有責任心、細心且熱愛客服工作的您加入!

職缺特色

職缺資訊

薪資待遇
月薪 28,600 至 32,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
支薪方式
匯款
發薪資日
每月10日
上班地點
台中市西屯區市政北一路 地圖
上班時段
日班 / 08:30-17:30
排班制度
輪班,每月更新班表
休假制度
週休二日
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
1年以上
需求人數
2 - 5人
可上班日
二週內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

所有求職者以及二度就業、中高齡、身心障礙者都歡迎投遞履歷~

技能條件

教育程度
專科、大學

員工福利

津貼補助

員工結婚補助 、 生育補助 、 員工及眷屬喪葬補助

生活娛樂

員工定期聚餐 、 慶生會 、 尾牙 、 春酒

保險撫卹

意外險

福利說明

上班制度: 不同職務有不同的上班行態, 辦公行政為固定上班制 (週休二日), 客服為輪班排休制 
假別 : 依照勞基法規定給假, 國定假日, 特休假, 婚假, 喪假, 產假, 陪產假, 育嬰假, 生理假, 事病假等
保險 : 勞保, 勞退, 健保, 全員意外團保
福利 : 福委會提供之各項福利, 端午節金, 中秋節金, 年終獎金, 季度工作獎金, 員購優惠, 生日禮金, 訓練學費補助
職涯 : 完善的教育訓練系統, 並隨公司擴張腳步,使同仁穩步扎實的晉升及調派各地的學習發展機會

應徵與面試

職務聯絡人
吳小姐
聯絡 Email
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電   洽
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視   訊
透過 Google Meet、Zoom 等其他通訊軟體,進行線上面試
※518熊班提醒您
.別忘了告知雇主,您是在518熊班看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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